Garantie limitée

Dans Phase International Ltd.

Garantie limitée

Produits de la marque Road Angel

CETTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI PEUVENT S'APPLIQUER À VOUS.

VOS DROITS ET CETTE GARANTIE LIMITÉE

Cette Garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits légaux qui varient selon l'État, la province ou la juridiction. Les exclusions et limitations de responsabilité prévues par la présente Garantie limitée ne s'appliqueront pas dans la mesure interdite par la loi applicable. Pour une description complète de vos droits légaux, vous devez vous référer aux lois sur la protection des consommateurs applicables dans votre juridiction et vous pouvez contacter un service de conseil aux consommateurs compétent. Cette Garantie limitée s'ajoute à vos droits légaux relatifs aux Produits et n'affecte pas vos droits statutaires. En particulier, cette Garantie limitée ne limite pas les obligations de garantie légale imposées au vendeur et vous pouvez faire valoir vos droits en vertu de la garantie légale contre le vendeur.
** La garantie de 3 ans s'applique uniquement aux modèles Pure Touch et Pure Vision. Tous les autres produits Road Angel sont couverts par la garantie standard d'un an.

1. CE QUE CETTE GARANTIE LIMITÉE COUVRE : PÉRIODE DE COUVERTURE

In Phase International Ltd. DB House, Rani Drive, Nottingham, Royaume-Uni (« Road Angel ») garantit au propriétaire du produit de marque Road Angel inclus dans cette boîte que le produit (« Produit ») sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date de livraison suivant l'achat au détail initial (la « Période de garantie »). Si le Produit n'est pas conforme à cette Garantie limitée pendant la Période de garantie, Road Angel pourra, à sa seule discrétion, (a) réparer ou remplacer tout Produit ou composant défectueux ; ou (b) accepter le retour du Produit et rembourser l'argent effectivement payé par l'acheteur initial pour le Produit. La réparation ou le remplacement peut être effectué avec un produit ou des composants neufs ou remis à neuf, à la seule discrétion de Road Angel, dans la mesure où cela est autorisé par les lois locales de votre juridiction. Si le Produit ou un composant incorporé dans celui-ci n'est plus disponible, Road Angel peut, à sa seule discrétion, remplacer le Produit par un produit similaire ayant une fonction similaire. Tout produit réparé ou remplacé dans le cadre de cette garantie limitée sera couvert par les conditions de cette garantie limitée pendant la plus longue des deux périodes suivantes : (a) quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison du produit réparé ou du produit de remplacement, ou (b) la période de garantie restante. Cette garantie limitée est transférable de l'acheteur d'origine aux propriétaires ultérieurs, mais la durée de la période de garantie ne sera pas prolongée ni la couverture étendue pour un tel transfert.

2. POLITIQUE DE RETOUR SATISFACTION TOTALE

Si vous êtes l'acheteur original du Produit et que vous n'êtes pas satisfait de ce Produit pour une raison quelconque, vous pouvez le retourner, à vos frais, dans son état d'origine, dans les trente (30) jours suivant l'achat initial et recevoir un remboursement complet.

3. CONDITIONS DE GARANTIE : COMMENT OBTENIR UN SERVICE SI VOUS SOUHAITEZ FAIRE UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE

Avant de faire une réclamation au titre de cette garantie limitée, le propriétaire du produit doit (a) visiter roadangelgroup.com/customer/account pendant la période de garantie, pour informer le client de sa réclamation au titre de la garantie et décrire la défaillance alléguée, et (b) se conformer aux instructions de livraison de retour de Road Angel (ou de son distributeur agréé). Road Angel n'aura aucune obligation de garantie concernant un produit retourné si elle détermine, à sa discrétion raisonnable après examen du produit retourné, que le produit est un produit inéligible (défini ci-dessous). Road Angel prendra en charge tous les frais de livraison de retour au propriétaire.

4. CE QUE CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS

Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants (collectivement appelés « produits non admissibles ») : (i) les produits marqués comme « échantillon » ou « non destinés à la vente », ou vendus « EN L’ÉTAT » ; (ii) les produits qui ont fait l’objet de : (a) modifications, altérations, falsifications ou entretien ou réparations inappropriés ; (b) manipulation, stockage, installation, test ou utilisation non conforme à tout guide d’utilisation, directives de placement ou autres instructions fournies par Road Angel ; (c) abus ou mauvaise utilisation du produit ; (d) pannes, fluctuations ou interruptions de l’alimentation électrique ou du réseau de télécommunications ; ou (e) cas de force majeure, y compris, mais sans s’y limiter, la foudre, les inondations, les tornades, les tremblements de terre ou les ouragans ; ou (iii) tout produit matériel autre que de marque Road Angel, même s’il est emballé ou vendu avec le matériel Road Angel. Cette garantie limitée ne couvre pas les pièces consommables, y compris les batteries, sauf si les dommages sont dus à des défauts de matériaux ou de fabrication du produit ou du logiciel (même si ces pièces consommables ou logiciels sont emballés ou vendus avec le produit). Road Angel recommande de faire appel uniquement à des prestataires de services agréés pour l'entretien ou la réparation. L'utilisation non autorisée du produit ou du logiciel peut altérer les performances du produit et peut invalider cette garantie limitée.

5. EXCLUSION DE GARANTIES

SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, ET DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ROAD ANGEL DÉCLINE TOUTE GARANTIE ET ​​CONDITION EXPRESSE, IMPLICITE ET LÉGALE CONCERNANT LE PRODUIT, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ROAD ANGEL LIMITE ÉGALEMENT LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE APPLICABLE À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.

6. LIMITATION DES DOMMAGES

EN PLUS DES EXCLUSIONS DE GARANTIE ÉNONCÉES AILLEURS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, EN AUCUN CAS ROAD ANGEL NE SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE OU SPÉCIAL, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE POUR PERTE DE DONNÉES OU DE PROFITS, DÉCOULANT DE OU LIÉ À CETTE GARANTIE LIMITÉE OU AU PRODUIT, ET LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE TOTALE DE ROAD ANGEL DÉCOULANT DE OU LIÉE À CETTE GARANTIE LIMITÉE OU AU PRODUIT NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT RÉELLEMENT PAYÉ POUR LE PRODUIT PAR L'ACHETEUR ORIGINAL.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SI VOUS CHOISISSEZ DE LES UTILISER, LES SERVICES EN LIGNE PROPOSÉS PAR ROAD ANGEL VOUS FOURNISSENT DES INFORMATIONS (« INFORMATIONS SUR LES PRODUITS ») CONCERNANT VOS PRODUITS ROAD ANGEL OU D’AUTRES PÉRIPHÉRIQUES CONNECTÉS À VOS PRODUITS (« PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT »). LE TYPE DE PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT POUVANT ÊTRE CONNECTÉS À VOTRE PRODUIT PEUT CHANGER DE TEMPS À AUTRE. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DES AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS, TOUTES LES INFORMATIONS SUR LES PRODUITS SONT FOURNIES POUR VOTRE COMMODITÉ, « EN L’ÉTAT » ET « TELLES QUE DISPONIBLES ». ROAD ANGEL NE DÉCLARE PAS, NE GARANTIT PAS QUE LES INFORMATIONS SUR LES PRODUITS SERONT DISPONIBLES, EXACTES OU FIABLES, OU QUE LES INFORMATIONS SUR LES PRODUITS OU L’UTILISATION DES SERVICES OU DU PRODUIT ASSURERONT LA SÉCURITÉ DANS VOTRE DOMICILE. VOUS UTILISEZ TOUTES LES INFORMATIONS SUR LE PRODUIT, LES SERVICES ET LE PRODUIT À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES. VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE (ET ROAD ANGEL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ) DE TOUTE PERTE, RESPONSABILITÉ OU DOMMAGE, Y COMPRIS DE VOTRE CÂBLAGE, VÉHICULE, APPAREILS ÉLECTRIQUES, DOMICILE, PRODUIT, PÉRIPHÉRIQUES DU PRODUIT, ORDINATEUR, APPAREIL MOBILE ET TOUS LES AUTRES OBJETS ET ANIMAUX DOMESTIQUES DE VOTRE DOMICILE, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS SUR LE PRODUIT, DES SERVICES OU DU PRODUIT. LES INFORMATIONS SUR LE PRODUIT FOURNIES PAR LES SERVICES NE SONT PAS DESTINÉES À REMPLACER LES MOYENS DIRECTS D'OBTENIR LES INFORMATIONS. PAR EXEMPLE, UNE NOTIFICATION FOURNIE PAR LE SERVICE N'EST PAS DESTINÉE À REMPLACER LES INDICATIONS AUDIBLE ET VISIBLE SUR LA ROUTE OU DANS LE VÉHICULE ET SUR LE PRODUIT.

8. VARIATIONS POUVANT S'APPLIQUER À CETTE GARANTIE LIMITÉE

Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de durée d'une garantie implicite ou les exclusions spécifiques, de sorte que certaines des limitations énoncées ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'une de ces limitations est inapplicable, elle doit être réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable. Si cette modification n'est pas possible, la disposition concernée doit être réputée supprimée. Toute modification ou suppression n'affectera pas la validité du reste de la présente Garantie limitée.

9. COORDONNÉES

Veuillez adresser toute question concernant cette garantie limitée à In Phase International Ltd. à l'adresse suivante : roadangelgroup.com/contact

Notre garantie limitée a été mise à jour le 7 octobre 2019.